FAQ

Comment mettre mes produits en vente ?

C’est simple: Vous n’avez rien à faire à part venir déposer vos affaires chez Doe 4 rue Léon Blum 44000 Nantes en prenant rdv en amont via le formulaire de contact.

Toute la démarche est expliquée dans l’onglet « Vendre ses pièces« 

On peut vous laisser n’importe quel type de vêtements ?

Non. Nous prenons seulement les vêtements pour hommes et femmes, nous ne faisons pas les enfants. Nous mettons en vente uniquement des vêtements de saison en très bon état et dans l’esprit de la sélection Doe. Nous prévoyons de mettre en place une newsletter afin de vous informer des pièces recherchées par les clients pour vous guider dans votre tri !

Est-ce possible de vous envoyer des produits à mettre en vente ?

Non pas pour le moment car l’idée est de promouvoir le local au maximum.

Où venir vous déposer les produits que je souhaite vendre et quand ?

Après avoir fixé ensemble un rdv vous pourrez déposer votre sélection chez Doe 4 rue Leon Blum 44000 Nantes (confirmation de dépôt par email).

De combien est la commission que prend Récidive ?

La commission est de 50%.

Nous nous occupons de tout: sélection des produits en fonction des recherches clients, photographie des produits, mise en ligne, envois des colis, communication sur les réseaux et parfois même une mise en avant temporaire chez Doe.

Qui fixe les prix ?

Les prix sont fixés par nos soins, mais nous créerons un contrat de dépôt vente qui vous sera envoyé pour validation avant la mise en ligne.

Quand reçoit-on l’argent de nos ventes et comment ?

L’argent de vos ventes vous sera envoyé par virement bancaire 14jours après que le client ait reçu sa commande et que le délai de rétractation des achats en ligne soit dépassé.

Combien de temps gardez vous les produits en vente ?

Les articles sont gardés deux mois. Si les produits ne sont pas vendus à la fin de ces deux mois, vous aurez 7 jours pour venir les récupérer sinon ils seront donnés à une association.

Est-ce possible de voir les produits avant de procéder à l’achat?

Non les produits seront à acheter via le eshop. Vous pourrez parfois les retrouver en vente chez Doe pour certains, de manière temporaire.

Si le produit commandé sur le site ne me me convient pas, puis-je le retourner ?

Vous disposez d’un délais légal de 14jours pour vous rétracter suite à la réception de votre produit. Pour ce, vous devez nous avertir par email et nous renvoyer le produit sous 14jours. Vous trouverez les conditions des retours web sur la page dédiée. Si le produit est acheté en boutique ou sur un évènement; les retours, les échanges et les avoirs ne sont pas autorisés.

Livrez vous ?

Oui nous livrons en France ! Il est possible de passer par Colissimo, Mondial Relay ou bien un coursier à vélo pour une livraison sur la villes de Nantes (44000 – 44100)

Où venir chercher sa commande?

Vous pourrez venir retirer votre commande chez Doe 4 rue Léon Blum, 44000 Nantes. Un email vous sera adressé afin de vous donner l’information.

Quel est le lien avec la boutique Doe?

Récidive est géré par la créatrice de la friperie Doe. Le bureau Récidive est chez BoumBoum, à deux pas de la boutique ! Une sélection Récidive sera à retrouver à la boutique Doe.